Politica di Rimborso

La nostra politica di rimborso è progettata per garantire trasparenza e fiducia. Comprendiamo l'importanza dei tuoi investimenti nella crescita personale e professionale.

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Condizioni di Idoneità al Rimborso

I rimborsi sono disponibili per i nostri programmi di sviluppo in psicologia della carriera entro specifiche condizioni. La richiesta deve essere presentata entro 14 giorni dall'iscrizione al programma scelto.

Criteri principali per l'idoneità:

• Richiesta presentata entro il periodo di riflessione di 14 giorni

• Partecipazione non superiore al 20% del contenuto del corso

• Documentazione completa della richiesta con motivazione

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Procedura di Richiesta Rimborso
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Contatto Iniziale

Invia una richiesta dettagliata via email a info@zoraleximus.sbs includendo i tuoi dati di iscrizione e il motivo della richiesta di rimborso.

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Verifica e Valutazione

Il nostro team esaminerà la tua richiesta entro 3-5 giorni lavorativi, verificando l'idoneità secondo i criteri stabiliti.

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Conferma e Elaborazione

Una volta approvata, l'elaborazione del rimborso richiede 7-14 giorni lavorativi a seconda del metodo di pagamento originale.

Rimborsi Parziali

In circostanze specifiche, possiamo considerare rimborsi parziali per partecipanti che hanno utilizzato una porzione limitata del contenuto del corso. Ogni caso viene valutato individualmente.

Eccezioni alla Politica

I materiali digitali scaricati e i contenuti personalizzati potrebbero non essere eleggibili per il rimborso completo. Consulta i termini specifici del tuo programma.

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Tempi di Elaborazione e Metodi

I rimborsi vengono elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale. Per pagamenti con carta di credito, il credito apparirà sul tuo estratto conto entro 5-10 giorni lavorativi.

Nota importante: I bonifici bancari internazionali potrebbero richiedere tempi di elaborazione più lunghi, fino a 21 giorni lavorativi. Le eventuali commissioni bancarie sono a carico del richiedente.

Per pagamenti effettuati tramite PayPal o altri servizi di pagamento digitale, il rimborso verrà accreditato direttamente sul tuo account entro 3-7 giorni lavorativi dalla nostra elaborazione.

Hai Bisogno di Assistenza?

Per qualsiasi domanda sulla nostra politica di rimborso o per avviare una richiesta:

Email: info@zoraleximus.sbs

Telefono: +393388522336

Indirizzo: Via delle Baleniere, 83, 00121 Lido di Ostia RM

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Circostanze Speciali

Comprendiamo che situazioni impreviste possono verificarsi. In caso di problemi medici documentati, difficoltà finanziarie improvvise, o altri eventi straordinari, valuteremo la tua richiesta con particolare attenzione e flessibilità.

La nostra filosofia è costruire relazioni di fiducia a lungo termine con i nostri studenti. Ogni richiesta viene considerata con comprensione e rispetto per le circostanze individuali.

Ricorda che il nostro obiettivo principale è il tuo successo nell'apprendimento e nella crescita professionale. Prima di richiedere un rimborso, ti incoraggiamo a contattarci per esplorare alternative come il trasferimento a un corso futuro o la modifica del piano di studio.